Política de Privacidade
Última atualização: 01 de setembro de 2026.
Nota de transparência: o contato direto do encarregado (DPO) ainda não foi inserido nesta página, aparece marcado como [A PREENCHER] abaixo. O restante do conteúdo já reflete a identificação empresarial real e como a SPERIA trata dados pessoais hoje, em marcas.speria.com.br e no portal do cliente (monitor.speria.net).
1. Quem somos
Roseli Aparecida Vanzeloti, inscrita no CNPJ sob o nº 15.428.059/0001-52, com sede na Rua dos Cantores, 265, Jardim Europa, Vargem Grande Paulista/SP, CEP 06733-264, doravante "SPERIA", é a controladora dos dados pessoais tratados neste site e no portal do cliente, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
2. Quais dados coletamos
Dados fornecidos por você no formulário de contato do site:
- Nome do interessado
- Número de WhatsApp
- Nome da marca a ser analisada
- Segmento de atuação (produto ou serviço)
- Informação sobre se a marca já está em uso
Esses dados são organizados em uma mensagem que você mesmo envia pelo seu WhatsApp para o número da SPERIA. Não armazenamos essas informações em nenhum servidor nosso no momento do envio do formulário; elas trafegam diretamente para o aplicativo de mensagens que você já usa.
Dados fornecidos por clientes no portal (monitor.speria.net):
- Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone, dados da empresa/CPF ou CNPJ quando aplicável)
- Documentos enviados para instrução do processo de registro de marca
- Histórico de interações e solicitações de serviço feitas dentro do painel
Esses dados ficam armazenados no ambiente do portal, protegido por login e senha individuais.
Dados coletados automaticamente:
O servidor que hospeda este site registra, como qualquer servidor web, dados técnicos básicos de acesso (endereço IP, data e hora, páginas acessadas) para fins de segurança e funcionamento. Não usamos isso para identificar pessoas ou construir perfis de navegação.
3. Cookies e rastreamento
Hoje, marcas.speria.com.br não utiliza cookies de rastreamento, pixels de publicidade nem ferramentas de análise de terceiros (como Google Analytics ou Meta Pixel). Se isso mudar no futuro, esta política será atualizada antes da mudança entrar em vigor, e solicitaremos o seu consentimento quando exigido por lei.
4. Para que usamos seus dados
- Iniciar e conduzir o atendimento sobre a análise de viabilidade da sua marca;
- Prestar o serviço de assessoria contratado (pesquisa, preparação, protocolo e acompanhamento do pedido junto ao INPI);
- Comunicar movimentações do processo, exigências e prazos;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à prestação desse serviço.
5. Base legal (LGPD)
Tratamos seus dados com base em:
- Consentimento: ao preencher voluntariamente o formulário do site e nos enviar a mensagem pelo WhatsApp;
- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, incisos I e V, da LGPD): para clientes que contratam a assessoria;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável ao processo administrativo junto ao INPI.
6. Com quem compartilhamos seus dados
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando necessário para prestar o serviço:
- WhatsApp/Meta: canal de comunicação escolhido por você ao enviar o formulário;
- INPI: o protocolo e o acompanhamento do pedido de registro exigem o envio de dados e documentos diretamente ao órgão responsável;
- Prestadores de infraestrutura que hospedam o site e o portal do cliente, sob obrigação contratual de confidencialidade;
- Autoridades públicas, mediante determinação legal ou judicial.
7. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a prestação do serviço contratado, acrescido dos prazos de guarda exigidos pela legislação fiscal, cível e regulatória aplicável (em geral, até 5 ou 10 anos após o encerramento da relação, conforme o tipo de documento). Dados de contatos que não avançaram para contratação são mantidos apenas pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida, incluindo login individual e senha para acesso ao portal do cliente. Nenhum sistema é 100% imune a incidentes; caso ocorra um incidente de segurança que possa gerar risco relevante, você será notificado conforme exige a LGPD.
9. Seus direitos como titular de dados
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogação do consentimento, a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais da seção 11.
10. Menores de idade
Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos e pessoas jurídicas. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
11. Contato e encarregado (DPO)
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais podem ser enviadas para:
- Encarregado de Dados (DPO): [A PREENCHER: nome]
- E-mail: [A PREENCHER]
- WhatsApp: (11) 99340-6535
12. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.